বাংলাদেশ ব্যাংকের ইনফরমেশন অ্যান্ড কমিউনিকেশন টেকনোলজি ডিপার্টমেন্ট থেকে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোতে সম্প্রতি পাঠানো সতর্কতামূলক চিঠিতে কিছু ব্যাংকের ডুয়েল কারেন্সি কার্ড ব্যবহার করে বেআইনি লেনদেনের তথ্য পাওয়ার কথা বলা হয়েছে।
ডুয়েল কারেন্সি কার্ড হলো এমন এক ধরনের কার্ড যা একাধিক মুদ্রায় দেশে ও বিদেশে লেনদেনে ব্যবহৃত হতে পারে। বাংলাদেশের কয়েকটি ব্যাংক এ ধরনের কার্ড সেবা দিয়ে থাকে।এই বিষয়ে সাইবার আক্রমণের প্রবণতা বাড়ছে উল্লেখ করে দেশের ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে সতর্ক করেছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।
ইসলামী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মুহাম্মদ মুনিরুল মওলা বলছেন, সাইবার ঝুঁকি এড়াতে ব্যাংক কর্মী ও গ্রাহকদের সচেতন করার জন্য প্রতিনিয়ত চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছেন তারা। বেশ কয়েকটি ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা বলছেন গত কয়েক বছর ধরেই তারা কেন্দ্রীয় ব্যাংক ও বিশেষজ্ঞদের নিয়ে এ বিষয়ে কাজ করে যাচ্ছেন।
বিশেষ করে ২০২২ সালে বাংলাদেশ ই-গভর্নমেন্ট কম্পিউটার ইনসিডেন্স রেসপন্স টিম (সার্ট) -এর এক প্রতিবেদনের পর ব্যাংকগুলো বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে কাজ করছে বলে জানিয়েছেন কয়েকজন কর্মকর্তা।
ওই বছরের জুলাইতে সার্টের এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছিলো যে দেশের বিভিন্ন ব্যাংকের গ্রাহকদের যেসব ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড আছে তাদের অনেকেরই তথ্য ডার্ক ওয়েবে ফাঁস হয়ে গেছে।
প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ তানভীর হাসান জোহা বলেছেন, ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে গ্রাহকদের সুরক্ষা বাড়াতে কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করলে তাতে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন বাধ্যতামূলক করা জরুরি। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি অতিরিক্ত যাচাইকরণের ধাপ যুক্ত থাকে, যেমন গ্রাহকের ফোনে পাঠানো একটি কোড। এই কোড গ্রাহক নিশ্চিত করলেই কেবল পেমেন্ট হতে পারবে।